武漢中南醫院倡議醫護人員“摘口罩”拉近醫患距離

發布時間:2019-11-16 08:33??點擊次數:109??來源:成都市京健人民醫院

人民網武漢10月30日電 (張沛)“看到護士放松的表情,我很快就放心下來。”近日,武漢市民張先生陪同家人在武漢大學中南醫院急救中心就診,醫護人員在與其溝通病情時并沒有佩戴口罩,這一小小的舉動讓張先生倍感親切。中南醫院倡議,醫護人員在接診時不得過度佩戴口罩,除非在進行檢查等醫療操作時才允許佩戴口罩。目前已在急救中心施行一周,不久將在全院推廣。

這一倡議來自于急救中心主任趙剡在國外作為病人家屬的就醫體驗。他發現,醫生們在與患者談話時,都不會戴口罩,一些表情的交流瞬間拉近了醫患之間的距離。在趙剡看來,當自己可以和醫生直接面對面時,信任感提升了,依從性也提升了。

“急救中心來的患者一般病情都比較急,比如對于心梗或腦卒中的患者,搶救的時間越早效果越好,這個時候有效的溝通就至關重要。”急救中心副主任夏劍說,醫生接診病人不應該是機械化的操作,而更應該是一種人文關懷,醫院提出“摘口罩”的倡議,就是讓患者更多感受到醫護人員的關心,才能更順暢、更和諧地與病人溝通。

根據我國的醫療診治相關規定,在需要無菌操作、侵入性操作或存在暴露風險的醫療項目中,有戴口罩的要求,而在接診、醫患交流、宣教等環節沒有作出具體硬性規定。在臨床中,有的醫護人員因為忙碌或者個人習慣確實存在過度佩戴口罩的情況。

上周三開始,中南醫院在急救中心試行“摘口罩”。從目前運行的一周來看,醫護人員的接納度還是比較高的。

“我還是喜歡不戴口罩。”護士李歡表示,在實際工作中,并不是每個環節都需要戴上口罩, “與患者交流的時候,可以讓他們感到我們醫護人員的溫暖和善意,增進醫患溝通。”

(責編:張雋、關喜艷)

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